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 手机幸运飞艇开奖直播 篇,一︰

  8月,8日和8月9日我被安。排到公司四樓。派發“爸爸節”的,贈品,我。想送顧客贈品。,應該很簡,單、很輕松才。對,可是事實和,我想象的相差甚。遠,從中我感,受到了公司在活。動策劃以及信,息傳達上。的一些問題。

 , 贈品發放的。地點選擇,。“你們送贈品,怎麼不放在。一樓,放在一樓。會死呀”,。有一位顧客指著,鼻子對我大吼道。。我還真沒法。回答,因為參。加活動的樓,層是一樓和。四樓,很多一樓,的顧客要跑到,四樓來兌。換贈品,他。們ㄩ◎N也,是正常的。ㄐC知道公司是基,于什麼的。考慮,決。定把贈品,發放的地點。選在四樓,。但我認為。一樓要比,四樓好,一,方面放在一,樓門口可,以加大活動,的宣傳以及。活動的效。果,每個進門,的顧客ㄐA會看到,對活動,有了了解,。就會根據活動的。設定去選。購商品;另一方面。減少顧客。的怨言,也減輕,了工作人員的,壓力,很多,顧客無緣無,故跑上來就很ㄐA爽了,你,再和他解釋獲得,贈品有那些,要求、那。些規則,他才。懶得管,,當然把矛頭,轉到工作。人員身上,現,場就有一些。顧客摔票而,去。

  。DM的制作。“運動鞋,不屬于男鞋嗎?”,。“上面寫的可,以累計,,我累計1千多塊,,為什麼不可以,同時拿一個指甲,套裝和一,個吹風機?”這些問,題顧客ㄐC是指著DM問我們的。。我們以。我們的思,維做的DM,顧客ㄐC一定能夠看懂。或者是接受,,我們每一次做DMㄐA應該從一,個顧客角度看。有沒有疑問或。者模糊的地方。,或者干脆。在下面寫,一個“華地。公司具有本次。活動的最終。解釋權”,。就可以避免公。司在被質問,的時候處于被。動,也減少。了一些沖突。。

  贈品的準,備。我8月8號3點去,接班的時候,對,班就說刀,具已經發完。了,欠了,顧客5把,我,當時就有點,暈了,第一。次听說發,贈品還欠的,而。且接下來要繼續。欠,主管說。下午刀具就會,有貨到,,再打電話給欠著,的顧客,讓,他們來取,。在大約4點,的時候,刀具到,了,可是,指甲刀套裝又沒。有了,說是,等到明天早。上才有,還是要,欠著顧客,要,他們明天早上來,拿。下午還好,,兌換贈品。的顧客不多,到,晚上的時候排起,了長隊,,登記都有。些來不及,,還要給顧客解釋。為什麼要欠著指,甲刀套裝,,整個場面,混亂的不行,我。從6點坐下,後就一直到。10點沒起來過,一。直在忙于,登記和解,釋,下班,的時候,感,覺頭腦里面嗡嗡,作響。8月。9號早上來後,我。卻得到了一個,更雷人的消,息,指甲刀,套裝還沒。到,今天還。要欠著,。昨天欠著的。顧客讓他。們回家等電話,。汗,我。要是顧客,我,都發火了,,這ㄛO戲弄,顧客嗎?我。真不知道怎。麼和顧客,解釋,幸運的是,,那天早上人。不多,來的顧,客也還好說話,。我忐忑不安的混,完了A班,為B班的,同志們擔憂。著,晚上顧客。那麼多要怎麼。辦呢?

  信息的。傳達。“你們。下面營業員沒。有說要收。銀小票呀!”“不好,意思,是,我們工作的失誤。,您麻煩下,去拿一下”。。一些顧客竟,然不知道要活,動小票和收銀。小票一起才。能兌換禮品。的,態度好一點。的顧客就會下。去拿了,,但是態度不好的。,“讓我跑上來,。又說要什。麼活動小票和收。銀小票,我只有,這一張,你,給不給贈品。”,“真對不起。,我們一定,要有兩張小票,,您還是下。去拿一下,吧”,“×××(用溧。陽話開罵)”。後。來有一位沒有收。銀小票的顧。客竟然把登記。薄搶走了,最後,保安在門口截住,了他,解釋了半。天,還是將贈,品給了顧客,,才拿回登記,薄。發生這。樣的事後,才知。道原來一樓根本。就沒有通知說要。活動小票。和收銀小。票一起兌換。贈品,只是說。要活動小票,我。不知道在,這其中信息的。傳達上出了什麼。問題,但是值得,我們深思,怎麼。一個簡單的,活動通知到。下面都變了呢?

 。 溧陽華地雖然。現在可以說沒。有競爭對手,但。是當“平民廣場”和,“陽光城市”建。立後會迎,來強有力的,對手,我們要,抓住市場,,掌握主,動,一定要。注重細節。管理。像,發放贈品這樣。的活動是。可以提高顧,客忠誠度的,但。是卻反過來。得到一些抱怨。和指責,是不應,該的,也是很。值得我們反。思的!

  篇二。︰

 手机幸运飞艇开奖直播 一、。五月份工作,回顧

  五,月份通過對各。部門進行,溝通手机幸运飞艇开奖直播、了解,,健全管理制度。、創新運營模。式,閱讀和。研究商場以前,的大型促銷活。動方案及管。理資料,創新。策劃了五一期間。一系列促,銷活動,。基本上了解和掌,握了賣場現,階段市場競爭,所處的環境及優,劣勢,理順,了賣場內外。關系,主要。工作為︰

  一。是策劃節日促,銷活動。。深入各組動,員,統一思想,認識,全面,調查分析。全市競爭對,手情況,。動員營銷,部、采購。部、促銷,員學習和,借鑒對手促銷策。略,研究制定了,五一、端陽節促。銷活動方案。。

  二,是宣手机幸运飞艇开奖直播傳賣場。形象。本著控,制宣傳制。作成本,力。求節省開支的原,則,制作了。促銷活動字幕,廣告,印制,了促銷活動傳單。,生動地。體現促銷內。容,給予消費者,對步步高家電賣,場一個全新,的認識,有效宣,傳賣場形,象及活動內,容。三是。營造賣場氛圍,。按照全新的。理念營造賣,場內外氣氛。,塑造導購。員形象,對賣場。布局進行裝扮調。整,優化賣場。環境,使其。更搶眼,更。吸引人流;使賣場,形象全新、服務,全心。四是總結,促銷活動成。果。整理促,銷活動資料,,收集各。項數據、圖片。,總結活動亮。點,分析ㄐA足之處,對五一。、端陽促銷。活動的成,效和存在問題。進行全面評。估,以促進今後。活動開展。,從手机幸运飞艇开奖直播籌備、。執行等事項進行,了全面、具。體總結。五是開。展部門協。作。組織職,工開展了賣,場是我家大討論,,采取走。出去,請進來,的方法,組織,職工學習。職業知識。、銷售策略。和管理銷售知識。,使員工更。加明白企業。的競爭力大部分,來自知識的,競爭和團隊協,作競爭,通過。開展部門協作演。練和賣場是我家,大討論,員工愛,崗敬業精,神增強,。團隊協作精。神增強,使賣場,這一團隊以樂觀。積極向上的態。度面對所有,困難。

  二、,存在的主要問。題

  雖然,五月份銷。售成效顯著,賣,場氣氛高。昂,員工熱,情高漲,。但仍然存在一些,問題。一是,賣場熱銷機型缺,貨,導致顧客流。失。二是部分促。銷員缺乏信心,,對自己銷售。的品牌底氣,不足,缺乏自。信,工作熱,情不高主動。性不強,ㄐC願作細致,的市場調。查。三是少數。部門負責人責任。心不強,。存在著擺資格,的現象,處理問,題往後退,,缺乏主。人翁精神。,甚至有的部。門負責人有拉。人鬧不團結。的行為。

  三,、今後的努力方,向

  一,是加強市場。宣傳推廣。,在家電市場競,爭越來越,激烈的時期,,必須在,宣傳推廣方面。以新、奇、好,等聲畫形式。進行產品,宣傳,廣,泛吸引消費,者眼球,拉近,消費者距離,。我們將通。過電視廣告、圖。畫廣告、公。交廣告等。進行全方位。的針對性,強、流動性強、。視覺沖擊,力大、覆蓋。面廣、直觀性,強、可信度。高的廣告,宣傳。賣場形象和促,銷政策,提升。賣場商品。銷量,優化市。場競爭力。二。是加強促銷策,略推廣。

 。 通過一定的促。銷手段使,家電業達到。爭相搶購,,限時購買,的銷售氛圍; 我們。將采取多種。廣告,對促。銷活動進。行提前造。勢,利用歌舞互,動產生吸引。力,拉起。銷售高潮。。三是加強人,力資源推,廣。強化營。銷管理,提高市。場推廣人員技能,,以促進賣場銷。售力,在。賣場開展比,貢獻、比創新,活動,適時調整,部門負責人,,在情況允許下,,請求招,聘有豐富營銷,知識的大學生,到賣就職,ㄐA升賣場生機。四,是加強服務推,廣。

  當今。家電業的市,場競爭中。,各賣場的商。品種類、質量,、價格基本。雷同,透明,度也越來越,大。價格優勢,,規模優勢,商品。結構優勢。,很難體現出來,。服務的。優劣,則可決定,消費者的購買動,機,優質的服,務和靈活,的銷售技巧。在一定程度上可,以彌補商品,的不足,所以。對于商業部門,來說,ㄩ猻O。售前還是售。後,服務就是,企業生命。。因此,不但。要熱心做,好售後服務,還。要正確對,待顧客投訴。,重視顧客投。訴內容,及。時進行回復處,理,絕對不能。˙D不問,及時,處理一件,投訴案件,讓一,個顧客滿。意了,興許會帶。來100個顧客的光臨,。提升辦理投。訴案件處理力,度,提高賣場。整體素質,,能有效樹立,賣場形象,ㄐC斷擴大賣場影響,力。

  篇,三︰

  首先是。四月一整個月的,小區駐點宣傳。活動以XXX店為圓心。向四周新,老社區駐點。。針對老社區主,要是以舊換。新新社區,則是新的喬遷,居民裝修用,戶結婚家庭。,宣傳手段是派發。單頁免費,辦理會員卡登記。以舊換新用戶預。存訂金等。。剛開始別。人對我們的。真實性ㄐC生質疑全部ㄛO,持觀望態度但,是時間一長對我,們也打消了顧。慮就都很。踴躍的報名。參加。

 , 總結

  1.將前。期好的活動延續,。在去年的十一,和今年的過年,期間都開展。過預存訂金活。動受益顧。客任然會,繼續預存同時,也會給我們帶來,他們的親戚朋友,。不僅顧客受,益我們也能鎖,定顧客防,止了顧客的。流失

  2.規。範駐點宣傳人,員加強宣傳力。度駐點員工,都必須將工作。服穿戴整齊戴。好工牌這樣。可以使顧客對我。們產生信任感。不會認為我,們是掛羊頭,賣狗肉。。另外宣傳ㄐA再是守株待兔而。是主動出擊。發,宣傳單頁。給客人並詳細介。紹活動內,容。

  3.針對,不同的小區,主推的活動力度。也不同。老,社區主要。是以以舊換。新活動為。主鼓勵客人現場。交舊並一。次性辦理交舊,登記客人一,旦交舊為少麻煩。和順利拿到以舊。換新費用,都一定會到賣場,購新的。新社。區以預存。訂金為主新搬入,的客人ㄐA是要裝修要結。婚的一次性會購,買全套家電。就讓客人,預存訂金ㄐC僅可以翻倍使用,而且還能現場領,取贈品優,惠多多。

  其,次是4.29——5.2的賣,場活動

  每天。ㄛO從早上8:00一,直營業到晚上,12:00左右。

 。 4.29是親朋友好,友和會員的團購,夜4.30是駐點社區的。團購夜5.1是。萬科業主的,團購夜只要憑有,效證件就可以。領到打折卡一張,。另外加上家電。顧問全程陪同購。物幫助客人選擇。適合的家電為顧。客爭取最大,的價格優惠和。贈品力度。。

  為了能。更好的服務顧,客分散人,流賣場增,加了多處收銀台。發放贈品處、打。包處、辦理。會員卡處、套,餐接待處也分了。不同的地,點。這次我被。安排在套餐接待,處主要任務,是如果有。人來買家電套餐,就馬上給家電顧。問打電話。因。為顧客很多家電。顧問們手,頭都有不少的。單子實在。是分身不暇。這時候經理如果。批準了就可以由。我來接待。,

  總結,

  1.秉承公,司的經營理念,“創新經營貼,心服務”。在接。到有人需,要家電顧,問的時候最。短時間聯系。到家電顧。問為客人。服務如果聯系,不到立馬頂上,事先經經理批。準不能讓,客人久等。,因為我們也是經,過長期培,訓的在做不到最,好的情況下做。到顧客滿,意是我們,的宗旨。。

  2.配合各個部。門順利的完。成銷售和服務。,因為人太多了每。個櫃台、收銀。台還有總台,都擠滿了,人。在等。待客人繳費的期,間發現有客。人與客人、客。人與收銀,員之間產生輕微。的摩擦就主動上,前勸阻使收銀手,續的辦理。更加流暢,雖然只是接待。購買家電。套餐的客人,但是接待台擺,在總服務台旁。所以當有人來,咨詢也會主動幫。助服務台接待分。散人流量,使工作更好的開,展。

  3.做好。每一筆銷售不讓,顧客流失。。雖然是第一。次接待套餐但。是要力求,做好。遇。到不清楚的事。情要立馬詢問。資質久的員工。、櫃長和經。理千萬不能自作。主張。搞不定的,單要申請。資源但是也要。視情況而定,如果客人要求,過分了超出了,底線也只好。跟客人說抱歉了。。 這次五一活動,搞下來人確實有,些累不過也學,到了不少的東,西還是值得,的。以上是我。活動期間的個人。總結不當,之處敬請諒解

 , 篇四︰

 。 201x年春節前一。個月,在廠方大,力促銷下。,在各二批。商,分銷商和。我們公司全體,同仁的共同。努力下,我,們的產品。銷量比去年同期,相比又提高了。一個階梯,又一。次實現了新年。的開門紅。僅。我們分銷。渠道就銷。售了天之藍7295箱,,海之藍14930箱。,藍瓷5560箱,。夢之藍930箱。,夢三335箱,夢。六122箱,夢九10箱,。共送出加油。卡1019500元,甦煙515條。。

  這,次活動搞得比。較成功,。效果也是。立竿見影的。體。現在以下幾。個方面︰,

  一︰整個,系列產品銷量。的提高,特別是。海之藍的,銷量從10年初。的下滑狀到這,次的扭轉超過,了09年的銷量最高,峰的一個月。,甚至趕上,了08年銷量最輝煌。的同期銷量。,

  二︰產品市。場氛圍的營造。和拉動,。在10年初,海之。藍處于低,迷狀態,而競。品珍寶坊迅。速佔有市場。,當時我們還在,擔心海之藍的後,路何去何。從,經過一年的,努力,海之藍,終于扭轉了這,個劣勢,重新主。導了市場。,

  三︰這次活。動,在公司的正。確掌控下,產品,的流向趨于。良性,資金回,籠及時,各,分銷商積極主動。配合這次活,動的開展,。

  但是在過,程當中也,存在著幾個問。題值得我們思考。。

  一︰對于,復雜多變的市場。,我們沒有一。個合理的數。據來預測,到較為準確。的總銷售,量,導致,了在活動進行。中銷量不斷提升,,我們再次。向廠方追加銷。售計劃數。字。我們以後。要建一個銷量。檔案,每個月,的,每年,的,促銷期間,的和自然銷。售的。這。樣的話對,整個數據分析,,對比。也。能對市場。有一個動態,的了解和下次。做活動的銷,量數據預測。的依據。

 。 二︰由于公司,這次活動銷量。的組成有二批商,,團購商,,鄉鎮渠道和分,銷渠道。在活動。面市前沒,能做一個。比較完善,的銷量細化分割。,導致了最後,的實際銷售數。據有3個單。品高于廠方核,報數量。在以。後的活動前,,我們要有一個。具體的數。據分割方。案。

  三︰執,行不到位 。,執行力差的問。題體現在夢,系列的活動上,。在活動初。期,我們,要求各分。銷商︰凡,是有夢系列消,費的必須要在第,一時間向各維護。經理登記備。案方可參加此次,活動。但,是由于種,種原因,執行ㄐA到位,最後,處于失控狀態。。這也反。映了我們業。務人員的執行。力不夠。這樣。給我們督,查帶來了很。大的難度。這,一點在以後的,活動中要,,如果不能執行。到位的我們寧,可放棄。

  四,︰產品的價格問,題。在ㄐC品做促銷前,,我們本來,很擔心海之。藍的價格。但。在公司的正確掌,控下,海的價。格並未見明顯。異常。而天之。藍的價格卻一路,走低。在去年。10月份天之藍調價。前,市場成交,價能在每瓶255元,左右,但在,這次活動中,市,場成交價最。低只有225元。-228元每瓶,,即使現在,活動結束,價。格也停留在每,瓶240元左右,,又回到了。調價前的價。格。以後搞這樣,的活動要,借鑒這次。海之藍的掌,控手法,。不要給市。場留有太。多的庫存。,有計劃的。控制發貨量。。ㄛ陘F銷。量而做銷,售。

  ,五︰數據的。核報工作沒有及。時餃接,。十天一次。的滾動銷量。報批廠方沒有,及時跟進,。以後再,有這樣的全方位。大活動要有專。人來負責這。一數據的。統計和上傳工。作。

  ,預計在節後的一,個月時間里,,海之藍的銷。量會有所下滑,,建議在市場庫存。不多的情。況下對海之藍做。一個跟進活動,,讓市場的氛圍,繼續熱起來。,

  篇五。︰

  東一,商場按照市政府,和商務局部署,,自2月9日開始,,以多種形式開,展消費促進月,活動,實現月銷。售額45萬元。,環比增長3%的。好成績。

  東,一商場主。要經營各類食品,,作為食品經營,企業,保。證消費者食品消,費安全是頭等重。要的任務,。為了落,實市政府和商,務局部署,東。一商場開展。了“杜絕食。品添加劑。確保食品安。全”活動。一是生,產企業按照《。食品安全法》要。求自查自糾;二,是聘請食品。監管部門,進場抽查;三是。商場與食。品經營者。簽訂《食品。安全保證。書》。四是。加強商場日,常索證、登記,備案等監,督管理。,每天商場開,業前商管員。核對進入商場,的商品及原料,,以取索證登。記方式監,督管理。商場以。“誠實守信。,買賣公平,”為經營宗旨。,注重營造,“微笑服務,和快樂每一天”經。營氛圍。,“五、一”國際勞,動節前夕,,東一商,場組織全體員,工開展了“幸,福人生”演,講比賽,員工通,過演講尋。找到屬于。自己的“快樂人,生”!東一商場涌現,出一大批優秀經,營業戶,,如拾金ㄛN,的生艷霞和樂,于助人彭桂香。。生艷霞在櫃。台上撿到6000元現金。,如數交還失。主,消費者送來。感謝信;彭。桂香常年照,顧一位智。障人士,智。障者視彭桂香為。親人,親切地喊。彭桂香為“大,娘”!

  東一商,場在落實消費,促進月過程中,,投入80萬裝。修資金,利用,閉店時間對。東一商場店容店。貌裝修一。新。營業面積。擴容之後,,新引進俄羅斯。食品專櫃、。日本壽司、周。黑鴨、辣上。皇和魚肉現場,加工等新產品和。知名品牌進店,經營。東一。商場立足以品。牌產品和優。質食品贏得消費,者信任,以良好,經營環境和全,體業戶真情。服務確保消費安,全,我們有,信心讓東一商場。這塊老品牌,基業長青,使,跨世紀老店ㄐC斷煥發青春。!

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